润合供应链集团副总经理南京禾禾宠物用品有限责任公司总经理孙卫国先生，在峰会上提到，国内的宠物行业因为供应链发展原始，上下游均高度分散，产、供、销环节冗长，存在巨大的优化空间和价值创造的机会。
如何真正从客户需求出发进行赋能，润合将通过五大创新服务，润合物流、润合金融、润合数据、润合电商和企业服务助推行业实现从依赖资源型的增长跃迁到满足客户需求的真正价值增长，成为行业亟需解决的痛点和难点问题。
南京禾禾宠物用品有限责任公司总经理孙卫国
新时代下猫驱虫品类的发展趋势和机会
勃林格殷格翰伴侣动物事业部东区大客户经理 梁书东先生做分享
根据《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示，2021年，全国城镇宠物（犬猫）主达6,844万人，比2020年增长8.7%，全年城镇宠物（犬猫）消费市场规模则达到了2490亿元，较2020年猛增20.6%。而更细化一点看，宠物主正呈现年轻化、高学历化、高收入化，月收入10000元以上区间的占比增加4.8个百分点。
这也从侧面说明，宠物市场在规模扩大的同时，巨头的入场、大咖的入驻、资本的入局以及基建的落地，导致市场需求细分化趋势也愈发明显，宠物行业的消费升级已势在必行。那么，具体到2022年，宠物行业的消费升级将走向何方？我们又应该如何准确把握住这些机遇呢？
《2021年中国宠物行业白皮书》主编刘毅
《2021年中国宠物行业白皮书》主编刘毅先生，现场谈到宠物店坐拥基于消费的会员服务平台、宠物全生命周期服务平台以及基于宠物主的养宠生活服务平台，三大宠物消费“入口”，从而实现客源不断流。继而以Z世代、中生代、银发族三大细分人群消费案例，给现场嘉宾带来了宠物消费中的各类“小心思” 。
宠物主“2高”、“2低”特征
第1高、学历高，近90%的宠物主拥有专科以上学历。
第2高、收入提高，高学历和高收入宠主增加，往往意味着更强的消费能力。
第1低、低龄化，随着“Z世代”来临，不到5个宠物主里，就有1个是“Z世代”。
第2低、宠龄低，年轻人多、新养宠人群多，意味着宠物消费的周期会更长。
如何给门店做引流
“吸猫”热潮已经席卷了年轻人群体，在B站，输入“猫”的关键词，会出现N个“吸猫”“云吸猫”的内容，弹幕更是多不胜数。而在许多城市，猫咖也大行其道，猫主题宠物店已形成主流。
可以说，“猫经济”早已崛起，那么面对这样的经济热潮，该如何真正抓住它并通过这场大潮提升门店的营业额呢？中国纯种猫冠军联赛（CCLC）教育及认证委员会主席万芷琪女士，在本次宠业大汇中给出了答案。
中国纯种猫冠军联赛（CCLC）教育及认证委员会主席万芷琪
她表示，目前猫主题宠物店已经形成了主流，“吸猫”热潮带动宠物行业高速发展，良好的购物环境让宠物店变得优雅，越来越精美的猫主题宠物店提升了整体形象，精心打造的猫专业洗护提高了员工效能。
这样的宠物店一方面营业额较高，工作强度较低，员工流失率也会相应降低，是“猫经济”下的较优选择。
除此之外，万芷琪老师还谈了很多其他的引流品，以及洗护方面的收费区分、门店经营的小窍门等，给与会者带来了满满当当的干货体验。
如何给门店做引流？
第一、做好展示橱窗，利用布局、灯光和场景化，吸引眼球。
第二、店里设置引流品，找出低价套餐，增加顾客在店内停留时间。
第三、注重引流转化，增加知识储备，会聊天，而不是尬聊。
此次多城峰会除知识干货分享之外，为回馈各区域医院、门店以及终端零售的宠物行业伙伴，在峰会期间，联合品牌方为大家带来超值的限时订货政策。为所有参会的嘉宾带去前沿干货分享的同时，联动品牌方提供限时的优惠促销政策，为门店提供真切与实在的价值赋能。
渴望&爱肯拿新品发布
润合供应链集团总代事业部技术经理 李力先生
此次峰会顺利召开，离不开各位业内同仁的倾力支持。在此，我们对共同参与的总冠名勃林格殷格翰，主赞助Elanco-礼蓝、宠儿香、贵族，各区域特邀赞助品牌的大力支持表示鸣谢。
宠业大汇将持续秉持着思 变求新，聚势共赢的理念，在后续各城市创新零售峰会，联动行业上下游品牌方、专家以及宠物行业优秀代表，为区域门店提供价值赋能。
