润合供应链集团李万邦:以数字化服务赋能,宠业大汇致力于构建宠物行业腾飞的“新基建”

——从0到1的发展,一般是依靠企业自身力量而实现,而从1到100的发展,则需要企业依靠行业大生态的共同繁荣来实现。
 
以下内容来自李万邦先生在润合供应链集团会议上的发言整理:
 
1.为什么是宠业大汇?
 
回首人类进步的漫长旅程,我们不难发现,人文贡献突破人类想象力的边缘,科学贡献突破人类认知的边缘,技术贡献突破人类能力的边缘。人文、科学、技术就是驱动人类前行的三个引擎,每一次进步,都是人类发展的又一次突破。
 
宠物行业的蓬勃发展,首先离不开时代背景下社会人文的发展进步。2020年一场黑色新冠肺炎疫情,给各行各业按下了暂停键,企业纷纷转型线上,新基建和数字化被写进政府工作报告,基于数字化、人工智能等新基础设施不断发展并成熟,正在持续提升各行各业其产业链、供应链的效率和效益,这为宠业大汇从3.0进化到4.0提供了时代背景。

 

国内的宠物行业因为供应链发展原始,上下游均高度分散,产供销环节冗长,存在巨大的优化空间和价值创造的机会。如何真正从客户需求出发,重塑宠物行业供应链渠道,如何打通行业数字化发展的瓶颈,助推行业实现从依赖资源型的增长跃迁到满足客户需求的真正价值增长,成为行业亟需解决的痛点和难点问题。
 
在润合供应链集团原来的逻辑里面,第一块是toB的经销和代理业务,第二块是自有品牌和总代品牌建设,第三块是C端前置仓布局。此次,润合业务模式全面升级,内容将涉及润合物流、润合金融、润合数据、润合电商和企业服务等五大模块。
 
这五大模块也是基于新瑞鹏长期以来发展的积累和经验,涉及到行业,就需要一个载体和平台来做。刚好,我们之前成立了宠业大汇,那通过宠业大汇平台,希望能给行业做一些力所能及的事情,相当于构建行业的数字化底层设施,连接产业上下游,进而践行新瑞鹏集团的愿景使命,携手构建行业的美好生态。
 
如今,宠业大汇被定义致力于做好行业企业服务的数字化平台。未来的规划是把宠业大汇做成一个国内宠物行业的数字化中心,从整个上游供应商的端口,包括B端的实体店,全部嫁接起来同步,整合形成一个完整的闭环,通过行业产业链的数字化协同,实现供应链的五大创新业务的落地,做好行业级的企业服务。
 
传统的行业经销商和展商平台,把全部供应商聚集在物理场所,小部分终端消费者能够参与,但它欠缺平台赋能和平台交易的能力,不能满足厂商和客户真正的需求。那有了宠业大汇这个数字化平台,通过这个给产业链全面赋能的行业基础设施,我们更能吻合上游厂家的需求和终端消费者需求,其效率和价值会随着模式的运营成熟将逐渐呈倍放大。
 
2.我们能做什么?
 
润合供应链集团的五大创新发展业务包括:润合物流、润合金融、润合数据、润合电商和企业服务。
 
润合物流部分,一个是我们在全国都有仓,在北上广深这些比较大的仓,可以同步给产业链的供应商伙伴做仓库,比如说他们把货品交到我们仓,我们帮它去做仓储运输,这是B2B仓配;还有一个,很多的厂家,也有一些他们自己的微信店等线上店铺,这些原来都是自己发货,那我们建设有前置仓,也可以给他们做一件代发,整个效率会大大提高。
 
除了为客户提供B2B仓配和一件代发服务之外,润合物流也将提供B2C电商订单处理、本地生活、干线运输、城际配送、国际货运与通关等综合物流服务,配套提供系统对接、效期管理、临期预警、动销管控、展会支持等增值服务。
 
第二个是润合金融,主要面向上游企业、下游店铺、电商、宠物医院及洗美店提供符合市场需求的金融服务产品,一方面可为上游供应商提供贷款和理财服务,另一方面可为下游店铺、医院提供赊销和设备购入分期付款等金融服务。我们将依托丰富的供应链金融业务开展经验及领先的技术架构能力,基于区块链、基础平台及管理子系统,通过中台设计,实现各供应链金融业务形态快速落地。通过丰富的展业前端与金融科技应用,以高稳定性、高配置化和高拓展性作为建设供应链金融的标准,在监管合规前提下保证客户体验及作业效率,致力于形成自己独具特色的宠物行业供应链金融服务体系。
 
就润合数据而言,因为我们本身供应链有个A8系统,全国拥有47个分子公司,服务全国超5万家的宠物店及超1万家的宠物医院,对应有大规模的SKU数量,加上还有电商数据,新瑞鹏子龙数据,还有本地生活C端的数据,润合数据作为一个定位于“以供应链为基础的技术与服务平台”,长期深耕产业供应链数据全链条。通过集团数千家线下医院在全国105个核心一二线城市近千万养宠消费场景的布局,以及数千家线上平台门店,链接品牌、B端经销、C端零售、物流、云计算、人工智能等供应链全链条的数据,拥有全行业价值链最长、最优质的大数据,致力于引领宠物产业智能供应链建设。可以为行业上游品牌方提供消费画像数据分析,推动厂商以及经销商的智能选品、销售预测、智能补货、智能调拨、动态定价和智慧营销。

 

未来宠业大汇将作为行业纽带,构建宠物行业数字化商品平台,链接上游品牌商、中间经销商、B端门店及终端消费者。在这个过程中,润合产业平台如何能够实现串联整个产业链里面的各个角色,就需要靠背后的润合数据把大家连接在一起,通过背后行业级的企业服务,实现全产业链的数字化服务无缝链接。
 
还有一个是润合的电商,润合的电商一方面是中心化电商平台——类似天猫、京东的销售服务,还包含前置仓对应的本地生活电商服务,这两类服务我们放有非常丰富的自己的店铺,同时还可以提供TP服务就是帮行业里的品牌商代运营。润合电商的代运营服务有别于普通的TP服务,我们因为具有数字化能力和品牌线上线下营销以及销售闭环一体化服务,所以更能致力于为品牌方提供数据定制、店铺推广、旗舰运营、内容营销、设计支持,产品优化,渠道铺设等一体化技术和服务方案,专业服务团队涵盖从技术、运营、营销、推广、客服、数字运营、用户运营等全方位服务需求,擅长为品牌提供全链路整体托盘服务。
 
最后是重点中的核心,行业级企业服务。因为润合供应链覆盖了5万多家宠物店和1万多家宠物医院,基于新瑞鹏在医疗集团、供应链、教育培训、信息化互联网等八大生态业务上的经验累积,加上新瑞鹏数千家线下医院在全国105个核心一二线城市近千万养宠消费场景的布局,再加上在线上平台数千家线上门店的陈列以及广告展示,本地化生活服务,前置仓业务,以及覆盖数百万养宠客户的全媒体互联网矩阵等零售业态的布局,我们可以进行整个线上线下覆盖核心消费者可触达场景的大规模内容协同,包括产品的宣传和发布,可以给更多产业链合作厂商提供行业级的企业服务(八大服务项目:研产销一体化企业服务、人才培养、定制化营销服务、物流仓配服务、供应链金融服务、行业渠道拓展、电商以及TP服务、数字化赋能服务)。例如,合作筹办920爱宠狂欢节,在培养行业发展的同时,一起做产品和服务的宣传,让上游厂家的信息及时到达B端和C端客户的手里,共同创造品牌增长的价值。
 
3.未来的一点美妙畅想

因为润合供应链集团的愿景是做中国宠物行业最好的供应链,宠业大汇的价值还是在渠道数字化服务的赋能上,携手构建行业数字化的“新基建”,进而赋能和成就更多的生态伙伴。
 

从渠道的角度来说,比如仓储,润合已经完成了全国47家分子公司的贸易布局,服务全国超5万家的宠物店及超1万家的宠物医院。润合建立的全国立体式仓网系统已初具规模,目前已在全国拥有10万平米的“仓网”布局与建设,建立有全国七大RDC区域中心仓、数十个省级仓、上百个三公里业内一小时即达的本地化生活前置仓。
 
对于零售渠道上的消费者,通过中心仓、省仓/城市仓和前置仓组合成的现代化“仓网”结构布局,公司建成了低成本、高效率、服务完善的全国性仓储网络。这样,不管客户需要的是3公里以内半小时到达的产品,还是24小时以内到达,或者是48小时至72小时以内需要到达的,我们都能满足,这首先就解决了货物及时到达性问题。
 
再通过大数据,及时发现客户真正的需求,以数据做驱动,持续探索新的运营模式和增长方法,围绕数字化服务平台,针对不同客户和产业经营特征,分门别类地做好八大行业级服务项目(八大服务项目:研产销一体化企业服务、人才培养、定制化营销服务、物流仓配服务、供应链金融服务、行业渠道拓展、行业电商TP服务、数字化建设),提供基于供应链渠道真正的增长价值,激活业务经营全场景数据流,全面呵护宠物行业的增长。
 
在宠物行业,数据是大海,空气是信息化,陆地是连锁零售布局,宠业大汇要做的就是以新技术、新服务和新的商业共赢模式赋能渠道价值,从润合五大创新发展业务和八大行业级服务项目发力,以数字化服务赋能,从供应链视角挖掘产业链真正的需求,降本增效,赋能产业链的各个伙伴,致力于构建宠物产业生态海陆空数字化腾飞的新基建。
 
区别于传统的供应链,润合供应链集团将从“供应物流”、“供应金融”、“供应数据”、“供应电商”和“供应服务”等多个渠道角度出发,致力于以数字化服务“大基建”重塑宠物行业供应链渠道,助推行业实现从依赖资源型的增长跃迁到满足客户需求的、高效的真正价值增长,携手构建宠物行业美好生态。